Perawat itu tertawa, "Hahaha, sebagai seorang gadis, saya juga sering marah. Tetapi pada suatu hari, ketika saya sedang marah kepada seorang teman karena masalah sepele, ibu saya memberi sebuah nasihat yang sampai sekarang tetap melekat di benak saya, dan selalu menjadi pedoman saya sejak saat itu. Ia berkata, "Elizabeth, orang yang bisa membuat kamu marah, berarti ia telah menaklukkan kamu."
Tidak ada yang dapat memberi seseorang keuntungan lebih banyak daripada yang lain, kecuali sikap selalu berkepala dingin dan tenang dalam kondisi apa pun.